Dodacie a platobné podmienky

Aká je výška poplatku za doručenie?

Pri nákupe do 39,99 € si účtujeme poplatok za doručenie vo výške 3,99 € a nad 40 € je zadarmo.

 

Kedy obdržím objednávku?

• Termín dodania produktov: 2-5 pracovných dní.

Kuriérska služba Vás bude o predpokladanom termíne doručenia balíka informovať prostredníctvom e-mailu. Ak Vám dátum doručenia nevyhovuje, môžete ho zmeniť cez odkaz uvedený v e-maily. 

Objednávky zadané počas víkendu alebo dní pracovného pokoja začneme spracovávať nasledujúci pracovný deň.

 

Akým spôsobom môžem zaplatiť za objednávku?

platba je možná platobnou kartou, priamou online platbou alebo cez PayPal

pri doručení na dobierku, v hotovosti alebo platobnou kartou pri prevzatí zásielky

 

Ako postupovať pri doručení zásielky kuriérom?

Dôležité! Skontrolujte balík za prítomnosti kuriéra. V prípade viditeľného vonkajšieho poškodenia, balík okamžite rozbaľte.

V prípade zistenia nekompletného balíka alebo poškodenia spíšte s kuriérom zápisnicu a vyhovte fotodokumentáciu. Následne bezodkladne informujte náš Zákaznícky servis.

 

Ako postupovať, v prípade problému s objednaným produktom?

• Obráťte sa na náš Zákaznícky servis!

• Reklamáciu môžete vybaviť osobne v bratislavskej predajni Brendon.

 

Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu Brendon >>