Dodacie a platobné podmienky
Aká je výška poplatku za doručenie?
Pri nákupe do 39,99 € si účtujeme poplatok za doručenie vo výške 3,99 € a nad 40 € je zadarmo.
Kedy obdržím objednávku?
• Termín dodania produktov: 2-5 pracovných dní.
• Kuriérska služba Vás bude o predpokladanom termíne doručenia balíka informovať prostredníctvom e-mailu. Ak Vám dátum doručenia nevyhovuje, môžete ho zmeniť cez odkaz uvedený v e-maily.
• Objednávky zadané počas víkendu alebo dní pracovného pokoja začneme spracovávať nasledujúci pracovný deň.
Akým spôsobom môžem zaplatiť za objednávku?
• platba je možná platobnou kartou, priamou online platbou alebo cez PayPal
• pri doručení na dobierku, v hotovosti alebo platobnou kartou pri prevzatí zásielky
Ako postupovať pri doručení zásielky kuriérom?
Dôležité! Skontrolujte balík za prítomnosti kuriéra. V prípade viditeľného vonkajšieho poškodenia, balík okamžite rozbaľte.
V prípade zistenia nekompletného balíka alebo poškodenia spíšte s kuriérom zápisnicu a vyhovte fotodokumentáciu. Následne bezodkladne informujte náš Zákaznícky servis.
Ako postupovať, v prípade problému s objednaným produktom?
• Obráťte sa na náš Zákaznícky servis!
• Reklamáciu môžete vybaviť osobne v bratislavskej predajni Brendon.
Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu Brendon >>